Je suis Alaaddine Nasloubi, cofondateur et CEO de Fufills. Je suis basé à Tétouan, dans le nord du Maroc, et j’ai passé l’essentiel de ma vie professionnelle à comprendre comment vendre un produit fabriqué ou sourcé dans une partie du monde à un acheteur dans une autre.

Comment j’en suis arrivé là

J’ai commencé jeune, en mettant des produits en vente sur eBay dès 2014. En 2018, je vendais sur Amazon et je gérais le marketing e-commerce pour d’autres marques en tant qu’indépendant. En parallèle, j’ai passé des années comme trader financier à temps partiel, apprenant à lire le risque et la discipline sous pression. J’ai géré un projet d’import/export et dirigé le marketing digital et le commercial chez Renault Group à Tétouan.

Rien de tout cela n’a été une ligne droite. Mais chaque étape m’a enseigné la même leçon sous un autre angle : le produit est rarement le plus difficile. Le plus difficile, c’est tout ce qui se trouve entre le vendeur et l’acheteur — la confirmation, les paiements, l’expédition, la confiance et les règles locales dont personne ne vous prévient.

Pourquoi l’Amérique latine

L’Amérique latine est l’une des régions e-commerce à la croissance la plus rapide au monde, et en même temps l’une des moins bien servies par une bonne infrastructure. La logistique est fragmentée. Une grande partie des acheteurs préfèrent encore payer à la livraison — non par défaut de mieux, mais comme la norme qui correspond à leur façon de faire confiance et de transiger. La réglementation change d’un pays à l’autre.

Pour un vendeur au Maroc ou dans le monde arabe, cette complexité suffit généralement à l’arrêter avant même de commencer. Je pense que c’est une erreur. Les entrepreneurs talentueux de la région MENA et d’Afrique ne devraient pas être limités à leur marché local simplement parce que le chemin vers l’international est difficile à parcourir.

Ce qu’est Fufills

Fufills est le système d’exploitation COD pour l’Amérique latine. Avec mon cofondateur Nizar Chtioui, nous avons bâti un réseau sur 16 marchés latino-américains — 10 pleinement opérationnels, 6 en expansion active. Nous gérons une confirmation à barrière stricte (pas de confirmation, pas d’expédition), une exécution du dernier kilomètre multi-transporteurs, le traitement des commandes et l’entreposage adaptés aux vendeurs COD, et une boucle financière d’encaissement qui rapproche et transfère vers votre banque en USD ou en devise locale sur un cycle publié de 7 jours. Les intégrations Shopify et API assurent la scalabilité.

« Les transporteurs livrent. Nous gérons la confirmation, les SOP, l’exécution multi-transporteurs et la boucle financière COD. La promesse est simple : si ce n’est pas confirmé, ça ne part pas. »

Ce que je cherche à construire

Je veux que Fufills devienne le partenaire de référence de tout entrepreneur du monde arabe souhaitant se développer en Amérique latine. Non pas par le buzz, mais par une infrastructure qui fonctionne discrètement — adossée à trois registres gouvernementaux vérifiables de manière indépendante (Wyoming, Porto Rico et Maroc). Si nous y parvenons, nous transformons une région pleine de friction en une région pleine d’opportunités.